Privacy- en gegevensbeleid

Bij Cirrus beschrijven we op deze pagina hoe we persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen. Wij hechten waarde aan uw privacy en leggen hier in eenvoudige taal uit welke gegevens we verwerken, waarom dat nodig is en welke rechten u heeft. Deze privacyverklaring geldt voor informatie die u verstrekt wanneer u een account aanmaakt, speelt of onze diensten gebruikt.

Soorten gegevens die we verzamelen

We verzamelen verschillende typen informatie om onze diensten te leveren en te beveiligen:

Persoonlijke gegevens

Dit omvat naam, geboortedatum, adres, identificatiedocumenten, e-mailadres, telefoonnummer en betaalgegevens die nodig zijn voor accountverificatie en betalingen.

Technische gegevens

Voorbeelden zijn IP-adres, apparaat- en browsertype, besturingssysteem, schermresolutie en tijdstempels. Deze technische data helpt bij accountbescherming en het optimaliseren van de mobiele versie.

Transactiedata en gebruikersactiviteit

We bewaren stortings- en uitbetalingsgegevens, spelhistorie, inzet- en winstgegevens en andere accountactiviteiten. Deze informatie gebruiken we voor verificatie, fraudeopsporing en rapportages over gebruikspatronen.

Gebruik van informatie

We gebruiken uw gegevens voor het uitvoeren van de overeenkomst, het verwerken van betalingen, identiteits- en leeftijdscontrole, het verbeteren van onze dienstverlening en het voorkomen van misbruik. Persoonsgegevens kunnen ook gebruikt worden voor klantenservice, het verstrekken van accountmeldingen en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Bescherming van uw gegevens

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen voor informatieopslag en accountbescherming. Denk aan versleuteling van verbindingen (SSL), toegangscontrole en monitoring van systemen. Alleen geautoriseerde medewerkers en derde partijen met een verwerkersovereenkomst krijgen toegang tot persoonsgegevens voor de uitvoer van hun taken.

Cookies en trackingtechnologieën

We gebruiken cookies en vergelijkbare technieken om de site goed te laten werken, voorkeuren te onthouden en statistieken te verzamelen. Sommige cookies zijn noodzakelijk voor inloggen en veiligheid; andere ondersteunen analyse en gepersonaliseerde functionaliteit. U kunt cookie-instellingen aanpassen via uw browser of onze cookie-instellingen op de site.

Delen van informatie met derde partijen

We delen gegevens uitsluitend met vertrouwde derde partijen voor uitvoering van betalingen, identiteitsverificatie, naleving van wet- en regelgeving en met dienstverleners die namens ons bepaalde diensten verzorgen. Dergelijke partijen verwerken gegevens als verwerker onder contractuele afspraken om uw privacy te waarborgen.

Uw privacyrechten

U heeft rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens, zoals inzage, correctie en het verzoek tot verwijdering of beperking van verwerking. Als u bezwaar wilt maken tegen bepaalde verwerkingen of uw gegevens wilt corrigeren, kunt u contact opnemen met onze helpdesk via het daarvoor bestemde contactformulier. Wij reageren binnen een redelijke termijn en informeren u over de vervolgstappen.

Toegang, correctie en verwijdering

U kunt uw accountgegevens in veel gevallen zelf bijwerken via uw accountinstellingen. Voor verzoeken tot aanvullende inzage, correctie of verwijdering vragen we mogelijk een verificatie van uw identiteit voordat we actie ondernemen, om misbruik te voorkomen.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

We kunnen deze privacyverklaring af en toe actualiseren. Wijzigingen worden op deze pagina geplaatst en, waar relevant, via uw account of per e-mail aangekondigd. Controleer deze pagina regelmatig om op de hoogte te blijven van onze huidige privacypraktijken.